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22. Mai 2012
Gestion des usagers difficiles en bibliothèque
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24. Mai 2012
Benutzung im Fokus [garantierte Durchführung]
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29. Mai 2012
Kommunikation – Klar und verbindlich zum Ziel [garantierte Durchführung]
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31. Mai 2012
Informationskompetenz in FH-Bibliotheken: Lust oder Frust?
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04. Juni 2012 - 05. Juni 2012
Aktivierende Methoden - Vermittlung von Informationskompetenz [garantierte Durchführung]
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